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桑榆和梁老师,林殊三人来到店里,看装修就知道这是一家老美容院,经营多年的那种。
店里开着门没人。
梁老师推开门进去,店老板听到门铃响了就从房间里出来看。
“梁老师过来了啊,你先坐一下,我这边有个客户。”老板姐看是熟悉的人,就说了一声继续回房间里忙了。
“桑榆老师,梁老师,你们坐,随便看一下,我去看看是哪个客户过来了。”梁老师把包包放好,敲了一下门,就进去了。
没一会,房间里就传出了热闹的笑声。
桑榆把包包放下来,在店里四处转了一下,心里自动对应到刚学的店铺诊断。
门店不大,60平左右,有三间美容间,没关严实的门可以看到里面有四个人,一个客户,
也就是这家店是一个老板带着两个美容师在干,老板也是要亲自服务客户的,
三个人服务一个客户,这个客户在店里是个超A客。
前台有客户的档案,桑榆看了一下客户档案,最高消费是一万,还是个5年的老客户,项目多,客单价不高。
店里的客户档案看着很多,但是翻了几本,到店频率不高。
店铺左边的货架上摆放的产品单品价格最高就是698,套盒最高就是2980元。
这类店也只能算是C类店。
找项目也是找价格低,实惠的的产品或者项目,一个月能有了5000左右的回款算是不错。
了解店铺,桑榆心里就有了沟通方案,知道往什么样的方向去沟通去聊客户的需求,去给店铺做规划。
店里的客户是11点才走的。
“两位老师,不好意思啊,这个客户突然跑过来说要做护理,只能先服务了,让你们久等了。”老板姐是个40多岁的女人,嘴里说着客气的话,看眼神动作却是不在意,一副无所谓的模样。
“老板姐,没事,客户优先。”桑榆笑着说道。
“老板姐,这就是我跟你说过的《素》的品牌老师,桑榆老师,这位是林老师……”梁老师给双方互相介绍。
在梁老师的调和下,几人的氛围很快就活跃了起来。
桑榆为主,梁老师为辅,通过店铺诊断,步步提问,步步引导顺利过渡到最后的成交都是很顺利,不是特别大的单,前期先转3000定金,启动后再补尾款。
桑榆也没想着
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